ご利用に関しての確認事項

バッグ・財布・革製品 修理規約

本規約は、修理を依頼される場合の注意事項等を定めたものです。お客様のお品物を修理させていただくにあたり、規約をご理解いただき、同意されたものとして作業を進めさせていただきます。

 

<注意事項>

1.見積り金額にご承諾をいただき、修理が開始された後のキャンセルはお受け致しかねます。

 

2.内張替え、ファスナー交換、持ち手/ショルダー作製交換、パイピング・革巻き交換は、ブランド社外部品を使用させていただきます。(※ブランド純正部品はご用意致しかねます。)

 

3.修理後はブランド正規品の基準外となり、正規店での修理対応が不可とされる可能性がございます。

(※革クリーニング、布・ナイロン製品クリーニングは修理後もブランド正規品の基準内です。)

 

4.基準外となったお品物はブランド・ジャック全店での買取が取扱い対象外となります。

(※他社様でも同様に対象外とされる可能性がございます。)

 

5.革クリーニング、色補修は、汚れや傷を目立たなくする修理のため、新品のように完全に綺麗な状態に戻す修理ではございません。

 

6.色補修は、革の性質、汚れや傷の状態により、仕上りの色合い、質感が多少変わる場合がございます。また、ステッチの毛羽立ち、ご使用に伴う色落ち、色移りが起こる場合がございます。これらに関するご要償はお受け致しかねます。

 

7.染料を使用することにより、多少の臭いが残る場合がございます。

 

8.皮革製品は天然物のため全く同じ素材、同色のものはご用意致しかねます。

 

9.双方が事前に発見出来ず生じた不慮の事態に関しては、その賠償に応じられない場合がございます。

 

<お支払い方法>

1.修理後に店頭で納品の際、現金にてお支払いいただきます。

 

<保管期間>

1.納品のご連絡後3ヶ月間です。期間を超えてもお引き取りいただけない場合や、ご連絡がつかない場合は所有権を放棄したものとみなします。

 

以上、ご確認をお願い申し上げます。

修理終了後もこの規約用紙はお客様にて保管をお願い申し上げます。

 

ジャックウィズ株式会社

Repair BRANDJACK

 


時計修理規約

【贋物・ブランドコピー時計】

コピー品や模造品につきましては対応が出来ません。万一ご送付頂いた物が該当品であった場合、ご連絡の上、返送させて頂きます。あらかじめご了承下さい。

 

【修理対応可否】

モデルによっては修理できない部品や電子部品など調達が困難な場合が稀にあります。お見積もりに際して、修理対応不可であった場合はご連絡させていただいた上、返却させていただきます。

 

【お見積り・キャンセル】

完全に分解しないと発見出来ない破損などがあり、部品交換等が必要になる場合が稀にあります。

 

【納期】

モデル・修理内容により異なりますが修理進行より4〜6週間となります。修理箇所・部品によっては、これ以上かかることがあります。

 

【お支払い方法】

店頭での現金支払のみとなります。

 

【修理保証】

ゼンマイ切れや歯車軸の破損などは、外観上のチェックや動作確認では問題が無くても、ある日突然に破損に至る場合があります。この様な現象が発生した場合、保証期間内に限り部品料金のみで修理対応させて頂きます。修理箇所が原因で修理前と同一の不具合が発生した場合には、無償修理対応させていただきます。保証期間はお渡し日より6ヶ月間(です。ただし、保証期間内であっても、お客様のお取り扱い上の事故等が原因の場合は、有償対応となります。また、防水機能つきましては些細な衝撃でも性能が損なわれることがありますので保証対象外となります。

 

【補償】

原則として修理対応とさせていただきます。修理対応が出来ない場合、その商品の購入時の価格ではなく、現在市販されている同等品の価格を基準として、その補償価格は上限を10万円までとします。

 

【免責事項】

当サイトのサービスご利用及び閲覧は、お客様の自己責任でなされるものであり、公開情報等へのアクセス又は使用によって発生したパソコンやネットワークに生じた損害を含み、直接・間接の別を問わずいかなる損害に関しても、一切の責を負いません。提供情報は、正確性と最新性の確保に努めておりますが、100%完全を保証するものではありません。また当サイトの内容に関するいかなる間違い、不掲載についても一切の責を負うものではありません。

 

【保管期間】

当社にお預け頂いた時計について、ご連絡から1年を超えてもなお、お引取りいただけない場合や、ご連絡等つかない場合は所有権を放棄したものとみなします。

 

 

ジャックウィズ株式会社

BRAND JACK