バッグ/革製品 補償について

万全の注意とチェックを行っていても、修理・加工の過程で、予期せぬトラブルが起きることもあります。

お客様とのお取引を円滑に進めていくため、下記事項をお読みいただき、修理・加工のご依頼をいただきますようお願い致します。

 

1. 修理は店頭価格またはお見積価格のご了解をいただいてから開始となりますが、修理開始後のキャンセルは受付けません。

2. ブランド品の場合ブランドロゴの入ったものや純正のパーツでの交換は出来ません。

   また一度、お修理・お染めしますとメーカーでの修理が受けられなくなる可能性があります。

  ※革メンテナンス・クリーニングコースは、正規店での修理可能です。

3. 皮革製品は天然物のため全く同じ素材、同色のものはご用意できません。

4. 皮革製品には伸縮の特徴があるため寸法に多少の誤差が出る可能性があります。

5. 合成皮革での内張り交換の場合は、再度同じ状態になります。

6. 素材の性質や劣化の状態によっては色落ちや、風合いが多少変わる場合があります。

7. 染め直しの場合、革の状態によっては、染め直し前の色や状態と全く同じにはなりません。

8. 染め替えの場合、内側や内袋、またはファスナーの布部分に染料がしみ出してしまう事があります。

9. 染め直し・染め替えの場合ステッチのあるバッグは、ステッチの劣化による毛羽立ちが出る場合があります。

10. すれ・キズは染めることで多少目立たなくなりますが、完全に元に戻す事は出来ません。

11. 染め直し・染め替えの場合、後から内部の接着材がしみ出してべたつきが出る事があります。

12. 染め直し・染め替えの場合、仕上がりの風合いなどに関するクレームはお受け出来ません。

13. しみぬき、色補正などの処理によって革の劣化が進むと判断した場合、過度な処理はいたしません。

14. 保管期間はご連絡後3ヶ月とし、当社にお預け頂いたバッグ・革製品について、ご連絡から3ヶ月を超えてもなお、お引取りいただけない場合や、ご連絡等つかない場合は所有権を放棄したものとみなします。

15.双方が事前に発見できずに生じた事故に関しては、その賠償には応じられない場合があります

なお、加工の内容や本注意事項に関するお問い合わせは随時お受けいたしますので、ご遠慮なくご連絡ください。

トラブル発生時には、ご依頼いただいたお客様とのみ協議をさせていただきます。

 

 

ジャックウィズ株式会社

BRAND JACK